自社の価値

2019.11.26

製品、商品、サービス でなく
お客様の価値として、事業を考える

変化するお客様、市場、同業、代替品

常お客様に届き、役立っているか
細かい変化も見逃さないよう

顧客との対話を疎かにしない


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